Quer esteja a planear um jantar, à procura de algo para fazer ou a organizar uma excursão, a equipa do hotel está à sua disposição para o ajudar durante toda a sua estadia. Desde recomendações e reservas em restaurantes locais até sugestões de atividades e orientações sobre a região, o serviço personalizado de concierge facilita a exploração de Bay Harbor e da área metropolitana de Miami.