Normas y condiciones del hotel
El registro de entrada comienza a las 16:00 y el de salida es a las 11:00. Los huéspedes deben tener al menos 21 años para poder registrarse, salvo que vayan acompañados de un progenitor o tutor legal. Al registrarse, es necesario presentar un documento de identidad válido con fotografía expedido por las autoridades y una tarjeta de crédito; además, es posible que se realice una autorización de gastos adicionales en la tarjeta durante la estancia.
Pueden aplicarse tasas del hotel, impuestos, tarifas de aparcamiento, tasas por mascotas y otros cargos específicos del establecimiento, que se indicarán durante el proceso de reserva o en el hotel. El registro de entrada anticipado, el registro de salida tardío, las preferencias de habitación, las mejoras de categoría y otras solicitudes especiales están sujetos a disponibilidad y pueden conllevar cargos adicionales.
Las políticas de cancelación, depósito, pago y modificación varían según el plan de tarifas, la oferta y el canal de reserva. Los huéspedes deben revisar las condiciones específicas que se muestran en el momento de la reserva, ya que estas condiciones se aplicarán a la misma. Ciertas tarifas promocionales, prepagadas o con descuento pueden no ser reembolsables o estar sujetas a restricciones adicionales.
Los hoteles Grand Beach son establecimientos libres de humo. Los huéspedes son responsables de cualquier daño, limpieza adicional o cargo extra en que se incurra durante su estancia. Las instalaciones, los servicios, los horarios de apertura y la oferta del hotel están sujetos a disponibilidad y pueden cambiar sin previo aviso.
En el caso de las reservas realizadas a través de una agencia de viajes o una plataforma de reservas de terceros, los huéspedes deben ponerse en contacto con el proveedor original de la reserva en relación con cambios, cancelaciones, reembolsos u otras solicitudes relacionadas con la reserva.